Wysyłka

• Wysyłka towaru następuje do 10 dni roboczych – oczywiście robimy wszystko aby wysłać Twoje zamówienie jak najszybciej
• Opcje wysyłki
  InPost
  *Paczkomat przedpłata 13,99zł (Gabaryt A)
  *Kurier przedpłata 15,99
  *Kurier pobranie 18,99

W przypadku nieodebrania przesyłki za pobraniem, wystawiamy wezwanie do zapłaty za poniesiony koszt wysyłki

Zwroty i reklamacje

• Zwracany ku należy odpowiednio i zapakować oraz odesłać kompletny w stanie nie naruszonym na adres sklepu:
  Katalea Sp. z o.o. ul. Niska 13, 05-802 Pruszków wraz z potwierdzeniem sprzedaży i dołączonym protokołem zwrotu.
  W przypadku pozytywnego rozpatrzenia zwrotu, kwota zostanie zwrócona tylko za produkt, bez kosztów wysyłki
• Zasady zwrotów i reklamacji:
• Dobrze zapakuj i zabezpiecz każdy produkt
• Zwracany/Reklamowany produkt powinien być czysty.
• W przypadku reklamacji, produkt będzie naprawiony lub wymieniony na taki sam, pełnowartościowy produkt, a jeśli będzie nie będzie takiej możliwości, zwrócimy Ci jego koszt.
• Forma zwrotu środków jest zależna od metod płatności. W przypadku płatności za pobraniem środki zostaną zwrócone na konto podane w formularzu zwrotu.
• W przypadku zwrotu konieczne jest podanie przyczyny